Agence ChatGPT
Votre agence ChatGPT pour passer des usages individuels à un déploiement piloté.
Notre agence ChatGPT transforme les expérimentations de vos collaborateurs en usages métier encadrés. Flowt vous accompagne dans le choix de ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise ou de l'API OpenAI, puis dans la connexion à vos outils et l'adoption. Vous avancez avec un périmètre défini, des règles sur les données et des résultats évalués sur vos tâches réelles.
- — Flowt accompagne le déploiement de ChatGPT en entreprise, du choix des usages à leur intégration dans le travail quotidien.
- — ChatGPT Business et ChatGPT Enterprise servent les collaborateurs ; l'API OpenAI permet de développer une intégration applicative spécifique.
- — Les plugins (successeurs des GPTs personnalisés), applications connectées et développements API sont sélectionnés selon les sources, les droits et le niveau de contrôle requis.
- — Le pilote associe un référent métier et la DSI pour évaluer la qualité des réponses avant d'étendre les accès.
Ils nous font confiance
Pourquoi passer par une agence pour déployer ChatGPT en entreprise ?
Une agence ChatGPT organise le passage des comptes individuels à des usages professionnels pilotés. Flowt sélectionne l'offre adaptée, prépare les accès aux données, configure les assistants et évalue leurs réponses sur des tâches métier. Le déploiement de ChatGPT en entreprise s'appuie ainsi sur des responsabilités définies et une adoption suivie.
Déployer ChatGPT en entreprise commence par une décision d'organisation : qui peut utiliser quelles informations, pour produire quel livrable et avec quelle validation ? Un consultant ChatGPT Flowt analyse vos pratiques existantes et distingue les tâches réalisables dans l'interface des processus qui nécessitent une intégration. Cette démarche s'inscrit dans notre accompagnement en IA générative pour les entreprises.
Nous configurons des plugins ChatGPT, qui succèdent aux GPTs personnalisés, pour formaliser les consignes métier, et étudions les applications connectées disponibles pour vos sources. Si le besoin exige un traitement dans votre CRM ou une application interne, nous concevons le service via l'API OpenAI, avec contrôle des droits et reprise des erreurs. Notre expertise LLM multi-modèles permet aussi de comparer cette architecture à d'autres options avant de vous engager.
Le choix se fait sur des exemples représentatifs : réponses clients, synthèses commerciales ou préparation de dossiers. Nos cas d'usage de ChatGPT par fonction aident à identifier un premier périmètre ; notre guide pour choisir un assistant IA d'entreprise éclaire les arbitrages avec votre environnement logiciel.
Structurer votre projet ChatGPT
Cartographier les usages
Nous recensons les tâches déjà réalisées avec ChatGPT, les données manipulées et les attentes des responsables métier. Vous obtenez un périmètre pilote, une recommandation entre Business, Enterprise et API, ainsi que les critères de réussite à mesurer.
Configurer et connecter
Notre expert ChatGPT prépare l'espace de travail, les instructions des plugins et les accès aux sources autorisées. Pour un parcours applicatif, nous développons l'intégration API et testons les permissions, les réponses hors périmètre et les validations humaines.
Déployer par population
Un groupe pilote éprouve les assistants sur ses livrables habituels. Flowt organise les retours, documente les règles de partage et suit l'utilisation réelle avant l'élargissement aux autres équipes, avec un responsable désigné pour chaque assistant.
Un projet Data & IA en tête ?
Un cadre commun pour des usages dispersés
Des comptes mieux encadrés
Le déploiement clarifie les usages professionnels autorisés, les règles de partage et l'administration des accès. Vos collaborateurs disposent d'un cadre commun pour savoir quels contenus peuvent être transmis à ChatGPT.
Des plugins maintenables
Chaque plugin reçoit une mission précise, des instructions relues et un jeu d'exemples de référence. Les équipes savent qui met à jour les consignes et comment signaler une réponse inadaptée.
Le bon niveau d'intégration
Nous arbitrons entre application connectée et développement API en fonction du parcours utilisateur. Une intégration spécifique se justifie lorsqu'elle supprime une ressaisie ou inscrit une validation directement dans votre processus.
Une valeur observable
Le pilote compare les livrables obtenus avec et sans assistance : temps de préparation, corrections et acceptation métier. Ces observations guident la suite du déploiement sans assimiler l'activation d'un compte à un gain de productivité.
Trois façons d'intégrer ChatGPT à vos métiers
Espace de travail
Organiser les usages des collaborateurs dans ChatGPT Business ou Enterprise.
- Sélection des populations et des administrateurs
- Règles de saisie et de partage des informations
- Bibliothèque de consignes métier validées
- Suivi du pilote et traitement des retours
Plugins métier
Donner un cadre réutilisable aux tâches récurrentes dans l'interface ChatGPT.
- Instructions adaptées aux livrables attendus
- Sélection de documents de référence approuvés
- Migration des GPTs existants vers les plugins
- Tests de réponses et procédure de mise à jour
API OpenAI
Insérer l'assistance dans une application ou un processus existant.
- Connexion aux services de votre CRM ou ERP
- Recherche documentaire avec filtrage des accès
- Contrôle du format et validation des résultats
- Journalisation applicative et suivi des consommations
ChatGPT Business, Enterprise ou API OpenAI ?
| Critère de décision | ChatGPT Business | ChatGPT Enterprise | API OpenAI |
|---|---|---|---|
| Pour qui | Équipes souhaitant un espace de travail administré | Organisations aux exigences de pilotage et de contrat plus poussées | Équipes produit et DSI portant un service intégré |
| Usages | Rédaction, analyse et plugins métier | Usages collaborateurs avec déploiement organisé à l'échelle | Traitements documentaires et assistants dans vos applications |
| Intégration aux outils | Applications connectées à vérifier selon les sources et l'offre | Connexions à valider avec les administrateurs et les règles internes | Intégrations développées pour vos systèmes et parcours |
| Gouvernance | Administration de l'espace et règles d'usage internes | Options de sécurité et de gestion à cadrer avec le contrat | Contrôles d'accès, conservation et supervision à concevoir |
| Point à valider | Adéquation des fonctions disponibles aux besoins de l'équipe | Correspondance entre exigences DSI et options contractuelles | Responsabilité de maintenance du service après le pilote |
Des repères pour lancer votre pilote
pour un premier POC opérationnel, sur un usage ChatGPT délimité et avec les accès disponibles
entreprises font confiance à Flowt pour leurs projets Data & IA, présentées dans nos références
sur mesure : un accompagnement adapté aux pratiques ChatGPT et aux contraintes de vos équipes
Cas clients
L’Oréal
Données e-commerce centralisées, +25% de précision sur les prévisions de ventes
Ministère du Logement
Étude causale de l'impact d'Airbnb sur l'immobilier, 35 000 communes analysées
Hess Automobile
Cockpit financier multi-concessions, données actualisées en moins de 24h
NOVAIR
Pilotage commercial consolidé multi-pays, 600h de tâches manuelles supprimées
Appie
Suivi commercial unifié multi-canal sous Power BI, +400h économisées par an
Pure
Infrastructure Data & IA pour l'investissement, -70% sur les scénarios financiers
EDF
Surveillance centralisée des centrales nucléaires, 500+ équipements monitorés
Decathlon
De 20 à 3 dashboards sur Tableau Cloud, 1,5M d'avis clients analysés par an
BNP Paribas
Reporting budgétaire automatisé sous Tableau, +20% de gain de temps, 100% fiable
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Comment intégrer l'IA dans son entreprise : la méthode
FAQ
ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise ou API OpenAI : comment choisir ?
ChatGPT Business convient à des usages collaborateurs dans un espace administré. ChatGPT Enterprise répond à des besoins de gouvernance plus poussés, à vérifier contractuellement. L'API OpenAI sert à construire un service dans vos propres applications. Flowt arbitre avec vous à partir des utilisateurs, des données et du processus à intégrer.
Comment encadrer la confidentialité et le RGPD avec ChatGPT ?
Les offres professionnelles prévoient des engagements de non-utilisation des données pour l'entraînement par défaut. Flowt vérifie le contrat entreprise, les paramètres de partage, les applications connectées et la conservation applicables à votre offre. Avec votre DPO, nous définissons les données autorisées et les contrôles nécessaires : l'abonnement ne garantit pas à lui seul la conformité RGPD.
Peut-on connecter ChatGPT à notre CRM et à nos documents internes ?
La connexion dépend de vos outils et des opérations attendues. Une application connectée peut répondre à un besoin de consultation ; un traitement intégré au CRM peut nécessiter l'API OpenAI. Nous examinons les droits d'accès, la fraîcheur des sources et la validation des actions avant de choisir et de tester l'intégration.
Quand disposerons-nous d'un premier projet ChatGPT utilisable ?
Un premier POC peut être opérationnel en 2 à 4 semaines si le cas d'usage est délimité et les accès prêts. Il sert à vérifier la qualité des livrables et l'utilité pour les utilisateurs pilotes. Le calendrier de généralisation dépend ensuite des intégrations, des validations de sécurité et des équipes concernées.
Comment la formation s'articule-t-elle avec le déploiement ?
La formation ChatGPT en entreprise peut compléter le projet pour rendre vos collaborateurs autonomes sur les usages retenus. Le déploiement prévoit aussi des référents, une documentation des assistants et un circuit de remontée des erreurs. Nous distinguons ces responsabilités opérationnelles du programme pédagogique, ajusté aux profils de vos utilisateurs.
Un plugin ChatGPT suffit-il pour automatiser un processus métier ?
Un plugin ChatGPT regroupe des instructions, des fichiers de référence et des applications connectées. Il ne remplace pas automatiquement une application ni une chaîne de traitement. Si votre besoin comprend des déclenchements, des écritures dans le SI ou un contrôle précis des sorties, nous étudions une intégration API avec des validations adaptées au processus.
Comment contrôlez-vous les réponses produites par ChatGPT ?
Nous constituons avec le métier un ensemble de demandes et de réponses attendues. Les essais vérifient l'exactitude, l'appui sur les documents et les cas où l'assistant doit demander une précision. Les contenus sensibles restent soumis à relecture, et les erreurs observées alimentent les ajustements des instructions ou de la recherche documentaire.
Que faire de nos GPTs personnalisés avant leur retrait ?
OpenAI a annoncé le retrait des GPTs personnalisés au profit des plugins, qui reprennent les instructions, les fichiers de référence et les applications connectées. Les conversations, les actions personnalisées et les paramètres de partage ne sont pas transférés automatiquement. Flowt inventorie vos GPTs, priorise ceux à migrer, reconstruit les actions utiles et teste chaque plugin avant de l'ouvrir aux équipes.
Comment démarrer avec votre agence ChatGPT ?
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un expert ChatGPT en apportant un exemple de tâche et la liste des outils concernés. Nous examinons l'existant, les contraintes d'accès et le résultat attendu. Le cadrage débouche sur un périmètre pilote et des critères de validation avant de proposer la suite du projet.